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Despedida

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Olá, leitor!

O post de hoje é um encerramento desse ciclo de dicas que andamos postando por aqui. Nós poderíamos até chama-lo de uma despedida, mas não a considerem triste. Uma despedida pode ser uma oportunidade para uma nova experiência, uma nova fase.

E é exatamente disso que vamos falar hoje. De despedidas. De funcionários que não estão mais de acordo com a cultura de uma organização e que, em algum momento crítico, precisam dizer adeus a ela para iniciarem uma nova etapa profissional.

De acordo com Luiz Henrique de Paiva José, consultor empresarial, é fundamental que exista uma comunicação bidirecional entre o empregador e o empregado e que ela tenha se solidificado com o tempo durante as relações de trabalho. Isso poderia ajudar no processo de demissão, caso ele venha a ocorrer.

Esse processo, por sua vez, é norteado por algumas fases não só durante a sua ocorrência, como antes e depois também.

O gestor que precisa demitir alguém, antes de mais nada, precisa ter a certeza de sua decisão. Pensar com clareza, ter provas que levem à demissão por justa causa do funcionário, rever os motivos que o fez chegar a essa conclusão.
É importante que haja firmeza na hora dessa decisão ser comunicada, que o gestor seja claro e honesto, sem dar falsas esperanças ao funcionário em questão quanto a cartas de recomendação ou indicações para outras empresas. Mas também é de extrema importância que o gestor levante um pouco a autoestima do empregado, entretanto, de uma forma que não leve a questionamentos sobre a demissão.

É recomendado ao funcionário que aceite a decisão, pois uma vez que ela está tomada e todos os documentos já estão prontos, não há nada que se possa fazer para reverter a situação. Agir agressivamente e ofender seu empregador não vai levar a nada menos drástico do que uma retirada à força do funcionário por parte da segurança. É importante que haja aquela comunicação bidirecional que citamos ali em cima: que ambos falem e escutem, e que tudo termine amigavelmente.

A presença de alguém do RH durante a reunião de demissão é imprescindível, uma vez que a partir do momento em que essa decisão é tomada, todo o processo é moldado por ações e procedimentos da área de Recursos Humanos.

Se você se interessou pelo tema e quer ler o artigo completo sobre o jeito certo de se despedir um funcionário, clique aqui.

Nós ficamos por aqui.
Desejamos a você um ótimo caminho pela frente, e esperamos que tenha gostado desse blog, que foi feito com o intuito de ajudar você.
Obrigado por nos escutar!

Equipe A Arte de Ouvir

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Interne Kommunikation

Bom dia caros leitores,

Sinto informar, mas ficarei um tempo sem postar aqui no A arte de ouvir, pois farei uma viagem internacional. Es tut mir leid.

O motivo de tal viagem é o aprendizado de uma nova Kultur , o aprendizado de uma nova Sprache, conhecer novas Menschen, e experimentar a Lebensmittel local. Para poder ter todas essas experiências juntas e de modo mais efetivo, resolvi viajar para Alemanha. Afinal, uma nova cultura e suas particularidades são bem difíceis de incorporar uma vez diferentes da usual.

Portanto, ao se trabalhar com comunicação interna em uma empresa multinacional, ou de origem em outro país, é muito importante levar em conta suas particularidades. Muitas vezes o ambiente de trabalho tem grande influência dessa cultura, ou até mesmo a jornada de trabalho, a hierarquia, os canais de comunicação e os feriados.

Para se adequar as singularidades de sua empresa é de extrema importância ouvir os seus colaboradores, tentar entender como ela funciona e a respeitar. É preciso também levar em conta os valores desta empresa e suas políticas.

Pois quanto mais os colaboradores aceitarem os valores e quanto maior o seu comprometimento, mais forte será a cultura. e essa unanimidade de propósitos gera coesão,lealdade e o comprometimento organizacional. 

É imprenscindivel a criação de um manual de conduta ética e um manual de atendimento que visem ajustar a cultura organizacional à seus diversos públicos. Se for o caso também é interessante a criação de um manual de redação e estilo que ajude a padronizar a escrita de palavras em outra língua nos veiculos internos, por exemplo.

Deve-se levar em conta porém que a cultura de um país tem um impacto maior sobre os funcionários do que a cultura organizacional. Um exemplo disso é o de que os funcionários da IBM em Munique, são mais influenciados pela cultura alemã do que pela cultura organizacional da IBM. O mesmo pode ser encontrado em outras empresas instaladas no Brasil. Vê-se grande adaptações em sua estrutura e modo de trabalhar aqui em relação as suas matrizes ao redor do mundo. O que não faz com quem a filial brasileira seja melhor ou pior do que a matriz, é apenas diferente.

Deve-se então ouvir tanto a cultura local como a da organização e por meio do dialogo promover a união de ambas.

Tradução:
Interne Kommunikation = Comunicação Interna
Es tut mir leid =   sinto muito
die Kultur = Cultura
die Sprache = Língua
die Menschen = pessoas
das Lebensmittel = comida
 
Vivian Arcanjo